Soldes d’hiver 2024 : Comment éviter les pièges des fausses promotions ?

Alors que les soldes d’hiver débutent ce 10 janvier, de nombreux consommateurs cherchent les meilleures affaires. Cependant, il est crucial de savoir distinguer les vraies promotions des offres trompeuses.

soldes hiver 2024 – CREDIT : Varactu

Vérifier avant d’acheter : la règle d’or

Avant de succomber à l’attrait des soldes, il est essentiel de comparer les prix. Ne vous fiez pas uniquement au bandeau rouge des sites d’e-commerce et prenez le temps de vérifier les prix sur différents sites. Cette étape est cruciale pour s’assurer que la promotion est réelle et non une illusion créée par un prix gonflé artificiellement.

La législation sur les promotions

Selon la législation en vigueur, tout commerçant doit indiquer le prix le plus bas pratiqué durant les 30 jours précédant la promotion. Par exemple, si un produit était affiché à 190 € avant les soldes et passe à 150 € pendant les soldes, le prix barré doit être celui de 190 €. Cette mesure vise à garantir que les réductions annoncées sont basées sur des prix réels et non sur des prix fictivement augmentés.

Sanctions pour les pratiques commerciales trompeuses

Les commerçants qui ne respectent pas ces règles encourent des sanctions sévères. En cas de pratiques commerciales trompeuses, ils risquent jusqu’à deux ans d’emprisonnement et une amende de 300 000 €. L‘UFC-Que Choisir met en garde contre les prix artificiellement gonflés et conseille aux consommateurs de vérifier les prix avant les soldes pour s’assurer de l’authenticité des rabais.

Les nouvelles règles depuis 2022

Depuis le 28 mai 2022, les règles concernant les promotions ont été renforcées grâce à la directive européenne « Omnibus ». L’objectif de cette directive est de protéger davantage les consommateurs contre les promotions trompeuses, les faux avis, et le démarchage à domicile abusif. La DGCCRF est chargée de contrôler le respect de ces règles, notamment lors des soldes ou du Black Friday.