Avec l’augmentation des arnaques téléphoniques, les Varois, comme tous les Français, sont invités à redoubler de vigilance face aux numéros surtaxés.
déplacements voiture arrêt maladie – CREDIT : Var Actu
Si ces numéros sont légaux et encadrés par la loi, leur utilisation frauduleuse peut conduire à des prélèvements indésirés sur les factures téléphoniques. Voici quelques astuces essentielles pour éviter les pièges.
Identifier les numéros surtaxés
La première étape pour se protéger est de savoir reconnaître les numéros surtaxés. Ils se distinguent souvent par leur format :
Les numéros spéciaux à 10 chiffres commencent généralement par 081, 082, ou 089.
Les numéros courts à 4 chiffres débutent par 10, ou se situent dans la plage 32 à 39.
Les numéros courts à 6 chiffres sont identifiables par le préfixe 118.
La facturation de ces appels peut varier : certains sont facturés à la minute, d’autres comportent un tarif fixe par appel, ou combinent les deux.
Décoder les codes couleurs
Les couleurs des numéros donnent aussi des indices précieux sur leur nature :
Verts pour les appels gratuits.
Gris pour les appels au tarif d’un appel normal.
Violets pour les numéros surtaxés.
Éviter les arnaques courantes
Les arnaques téléphoniques peuvent prendre différentes formes, allant du SMS suspect à des invitations à cliquer sur des liens internet pour passer un appel. Les Varois sont encouragés à ignorer ces sollicitations douteuses et à utiliser des annuaires inversés pour vérifier l’origine d’un numéro inconnu.
Que faire en cas de doute ?
En cas de facturation douteuse ou de non-information sur la tarification d’un numéro, plusieurs recours sont possibles :
Signaler le numéro sur le site surmafacture.fr.
Faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr si le tarif surtaxé n’a pas été clairement indiqué.
En cas de message ou d’appel non sollicité, les signaler par SMS au 33700 ou sur le site www.33700.fr.
La vigilance est la meilleure protection contre les arnaques téléphoniques. En se tenant informé et en adoptant les bons réflexes, les habitants du Var peuvent éviter les pièges tendus par les fraudeurs.
