Une coupure de câbles a causé une panne du réseau Free à La Ciotat, perturbant internet, TV et téléphonie.
Panne réseau free – CREDIT : wikimédia commons
Une importante panne du réseau Free a frappé la commune de La Ciotat dans la soirée du lundi 16 décembre. De nombreux abonnés ont signalé des perturbations dès 19h30, se retrouvant privés de télévision, internet et téléphone.
Selon les premières informations recueillies, la cause de cette panne serait liée à une coupure de câbles de fibre optique dans certains secteurs de la ville. Cet incident a fortement impacté les services de télécommunications, privant plusieurs quartiers de connexion.
La situation a provoqué des désagréments notables pour les habitants, notamment pour ceux qui dépendent d’une connexion internet pour le télétravail ou leurs activités quotidiennes. Les écrans noirs ont duré plusieurs heures, avec un rétablissement progressif des services dans la soirée pour certains abonnés et durant la nuit pour d’autres.
Une situation rétablie ce mardi matin
Dès ce mardi matin, la situation semblait être revenue à la normale pour l’ensemble des abonnés ciotadens. Les services internet, téléphonie et télévision fonctionnaient à nouveau normalement, indiquant que les équipes techniques de l’opérateur ont rapidement pris en charge l’incident.
Cependant, cette coupure rappelle la vulnérabilité des réseaux de fibre optique face à ce type d’incident. Des travaux ou des actes involontaires peuvent entraîner des perturbations majeures pour des milliers d’abonnés.
Un impact notable pour les abonnés
Ce genre de panne souligne également l’importance croissante des services de télécommunications dans la vie quotidienne des habitants. En quelques heures seulement, l’absence de connexion peut perturber des activités personnelles et professionnelles essentielles, comme les visioconférences, les cours en ligne ou les divertissements numériques.
Les abonnés concernés sont invités à vérifier l’état de leur connexion et, en cas de problème persistant, à contacter le service client de Free. La situation semble désormais stabilisée, mais les usagers espèrent que des mesures préventives seront mises en place pour éviter de nouvelles perturbations similaires.
