Marseille-Provence : un aéroport en crise face aux retards et annulations

L’aéroport Marseille-Provence se classe parmi les plus retardataires d’Europe, avec un nombre élevé de vols annulés et retardés en 2023.

aéroport Marseille-Provence – CREDIT : VarActu

L’aéroport Marseille-Provence se distingue tristement en Europe par son nombre élevé de retards et d’annulations de vols. Selon un rapport de Flightright, il figure parmi les pires aéroports tant au niveau français qu’européen.

Introduction L’année 2023 a été marquée par une hausse considérable des perturbations dans le transport aérien, plaçant l’aéroport de Marseille-Provence en quatrième position des aéroports français les plus touchés et en sixième position à l’échelle européenne.

Perturbations récurrentes Chaque jour, des centaines de milliers de voyageurs transitent par les aéroports européens, mais beaucoup subissent des retards ou des annulations imprévues. Flightright, spécialiste des réclamations auprès des compagnies aériennes, a révélé que la France domine malheureusement ce classement européen. Notamment, l’aéroport Marseille-Provence a enregistré 797 annulations et 6 794 retards.

Comparaison nationale et internationale Derrière les aéroports de Paris-Orly, Toulouse-Blagnac et Lyon, Marseille-Provence n’est certes pas le pire, mais ses performances restent préoccupantes. Avec 80 000 vols passagers annuellement, ses taux d’annulation et de retard sont alarmants. Orly, par exemple, a connu un taux d’annulation de 2,5% et de retard de 17,29%.

Le contexte européen Au niveau européen, quatre aéroports français figurent parmi les dix pires, incluant Orly, Toulouse-Blagnac et Marseille-Provence. D’autres aéroports comme ceux de Stuttgart et Londres Heathrow figurent également dans ce classement défavorable.

Les raisons derrière cette situation Les causes de ces perturbations sont multiples : congestion du trafic aérien, grèves, pénurie de main-d’œuvre, conditions météorologiques défavorables et saturation des hubs aéroportuaires. La position centrale de la France dans les itinéraires aériens européens contribue également à ces difficultés logistiques.

Droits des passagers Face à ces désagréments, les passagers européens disposent de droits à indemnisation, conformément au règlement européen 261/2004. Des entreprises comme Flightright aident les voyageurs affectés à obtenir des compensations, se rémunérant via des commissions sur ces indemnisations.