Les Varois sont appelés à redoubler de prudence pour le Black Friday, un moment propice aux arnaques en ligne.

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Conseils Black Friday Var – PHOTO : Var Actu

Les promotions et offres alléchantes du Black Friday inondent les vitrines et les plateformes en ligne. Le préfet du Var appelle à la vigilance face aux risques d’arnaques, notamment sur les sites de commerce en ligne. Des recommandations officielles sont partagées pour protéger les consommateurs.

Des promotions pas toujours si avantageuses

Le Black Friday est souvent synonyme de bonnes affaires, mais certaines réductions affichées peuvent s’avérer trompeuses. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rappelle aux consommateurs d’être attentifs à l’origine des produits, aux conditions générales de vente, et à la crédibilité des sites marchands.

Comparer les prix avant le Black Friday permet de vérifier si la réduction annoncée est réellement avantageuse. De plus, il est conseillé de privilégier les sites web reconnus et d’éviter ceux qui présentent des conditions trop floues ou des avis douteux.

Signal Conso : un outil en cas de litige

En cas de problème, la plateforme Signal Conso (accessible sur signal.conso.gouv.fr) offre une solution pratique pour signaler les abus ou litiges liés aux achats en ligne. Que ce soit pour un produit non conforme, une publicité mensongère ou un service client injoignable, ce dispositif gratuit est conçu pour aider les consommateurs à faire valoir leurs droits.

Les conseils essentiels pour éviter les pièges

Voici quelques astuces pour acheter en toute sécurité :

  • Vérifiez l’identité du vendeur : Méfiez-vous des plateformes qui cachent leurs coordonnées.
  • Préférez les paiements sécurisés : Bannissez les virements directs, et privilégiez les paiements par carte bancaire ou via des plateformes reconnues.
  • Lisez les avis clients : Fiez-vous aux retours d’expérience des acheteurs précédents, mais restez vigilant face aux avis exagérément positifs.
  • Renseignez-vous sur les délais de rétractation et de livraison : Ces informations doivent être claires et conformes à la loi.

Un appel à la vigilance renforcé dans le Var

Dans un département comme le Var, où les commerces en ligne gagnent du terrain, ces recommandations sont particulièrement importantes. Les autorités locales encouragent les Varois à partager ces conseils avec leurs proches pour une expérience d’achat sereine et sans mauvaises surprises.

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