Le Crédit Agricole se trouve actuellement sous le feu d’une importante cyberattaque, ayant entraîné l’indisponibilité de son site internet et de son application mobile depuis plusieurs heures.
L’assaut numérique, caractérisé par une attaque DDOS, a été orchestré par le groupe de hackers connu sous le nom de Turk Hack Team, une entité nationaliste turque active depuis 2002. Cette même organisation avait déjà fait parler d’elle en février 2024, en paralysant les serveurs de La Poste française par une méthode similaire.
Une attaque aux motivations politiques
Le choix du Crédit Agricole comme cible n’est pas anodin. Les pirates, dont les actions semblent être motivées par des raisons politiques, ont exprimé leur volonté de s’en prendre à des entreprises et institutions françaises. Cette démarche serait une réaction aux livraisons d’armes de la France vers l’Arménie. Ils ont affirmé leur responsabilité dans cette attaque en annonçant leur intention de continuer à viser les infrastructures critiques et bancaires françaises. Des allégations concernant l’inaccessibilité des DAB et automates du groupe bancaire ont également été émises, bien que ces informations nécessitent confirmation.
Marie, 34 ans, Toulon : « Incroyable, je ne peux pas accéder à mon compte en ligne depuis ce matin. J’avais des virements urgents à faire. C’est vraiment inquiétant de se dire que même une banque peut être paralysée comme ça. »
Luc, 42 ans, Nice : « J’ai essayé de me connecter à l’appli Crédit Agricole et rien. Au début, je pensais que le problème venait de mon téléphone. Ça me fait réfléchir sur la sécurité de nos données… »
Amélie, 29 ans, Marseille : « Toute cette situation est assez stressante. J’espère que nos informations personnelles sont sécurisées. Le manque de communication claire au début m’a vraiment fait peur. »
Réactions et gestion de crise
La situation a provoqué une vague de plaintes parmi les utilisateurs, visibles sur des plateformes telles que DownDetector ainsi que sur les réseaux sociaux. Face à l’ampleur de l’incident, le Crédit Agricole a communiqué via son compte Twitter officiel, exprimant ses regrets pour l’incident temporaire et assurant que ses équipes étaient pleinement mobilisées pour rétablir la situation au plus vite. Cependant, la banque a opté pour une formulation prudente, évoquant un « incident technique » sans mentionner explicitement la cyberattaque.
Le site du Crédit Agricole semble partiellement rétabli, bien que les utilisateurs rapportent des difficultés persistantes, notamment des temps de chargement extrêmement longs et des plantages fréquents lors de la navigation vers d’autres pages que l’accueil.
Bonsoir, nous regrettons sincèrement cet incident temporaire. Soyez assurés que nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation au plus vite.
